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Per problemi tecnici sulla piattaforma, descrivi la situazione indicando azienda, account utilizzato, area interessata e, se possibile, uno screenshot dell'errore.
help@mvtechcore.it Supporto MVanager
Assistenza per MVanager
Risorse e contatti per aziende e utenti amministratori che utilizzano la piattaforma MVanager.
Accesso amministratore
L'accesso è riservato agli utenti autorizzati dall'azienda. In caso di password smarrita, permessi mancanti o account bloccato, contatta il referente aziendale o il supporto.
Clienti, documenti e preventivi
Per anomalie su anagrafiche, documenti, preventivi o allegati, indica il modulo coinvolto e l'operazione che stavi eseguendo quando si è verificato il problema.
Personale e presenze
Le funzioni relative a dipendenti, turni, presenze e permessi dipendono dai moduli attivati per il tenant aziendale e dai permessi assegnati all'utente.
Configurazioni aziendali
Per modifiche a impostazioni, utenti, moduli attivi, notifiche o configurazioni tecniche, la richiesta deve arrivare da un referente autorizzato dell'azienda.
Privacy e dati personali
Per informazioni sui trattamenti svolti da MV TechCore puoi consultare l'informativa privacy MVanager. Per i dati inseriti nel tenant aziendale, il referente privacy resta l'organizzazione titolare del trattamento.
Informativa privacyTempi di risposta
Le richieste tecniche vengono prese in carico nei giorni lavorativi. Le urgenze operative devono essere segnalate anche al referente aziendale, così da verificare configurazioni e permessi del tenant.