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MVanager Legal Pack

Informativa Privacy MVanager

Trattamenti diretti del fornitore verso referenti, prospect e utenti che interagiscono con l'applicazione MVanager.

Versione operativa v1.1

Informativa privacy dell'app MVanager

La presente informativa descrive i trattamenti effettuati da MVTechCore in relazione a richieste commerciali, preventivi, ordini, assistenza tecnica, sicurezza e comunicazioni collegate all'utilizzo di MVanager.

Ultimo aggiornamento: 30/07/2026

01

Titolare del trattamento

Titolare: MVTechCore, nome commerciale utilizzato da Veratti Alessio (C.F. VRTLS01D24C632X, Strada Valle Furci 13, 65125 Pescara) e Manuel Crecchia (C.F. CRCMLN03E28G482O, Via Pian delle Mele 24, 65124 Pescara).

Contatti privacy: help@mvtechcore.it. Referenti privacy interni del Fornitore: Veratti Alessio e Manuel Crecchia.

02

Interessati

Referenti di aziende clienti o potenziali clienti, utenti amministratori, persone che richiedono assistenza, soggetti che interagiscono con preventivi, ordini, email o canali di supporto MVanager.

03A

Accettazione online di preventivi

Quando un'azienda cliente di MVanager usa il servizio di accettazione online, la piattaforma conserva la copia PDF inviata al cliente, la relativa impronta crittografica SHA-256, il recapito email associato al preventivo, data e ora di invio, apertura, richiesta e verifica del codice monouso (OTP), accettazione, indirizzo IP e user-agent, nonché la firma grafica e il PDF finale generato. Il codice OTP non viene conservato in chiaro.

Questi dati sono usati esclusivamente per erogare il servizio, proteggere il processo da usi impropri, ricostruire gli eventi e consentire la tutela dei diritti in caso di contestazioni. Non sono usati per marketing o profilazione.

03

Dati trattati

Dati identificativi e di contatto, azienda di appartenenza, ruolo, credenziali tecniche, log, IP, user-agent, richieste di supporto, configurazioni tenant, preferenze notifiche e informazioni necessarie alla gestione del rapporto.

04

Finalità e basi giuridiche

  • Gestione richieste commerciali e preventivi: misure precontrattuali o legittimo interesse.
  • Esecuzione del contratto SaaS: adempimento contrattuale.
  • Assistenza tecnica e sicurezza: esecuzione del contratto e legittimo interesse.
  • Adempimenti contabili/fiscali, se applicabili: obbligo legale.
  • Comunicazioni promozionali non necessarie: consenso, se attivate.
05

Conservazione

I dati contrattuali e le evidenze di accettazione sono conservati per la durata del rapporto e per i termini prescrizionali/fiscali applicabili; per le evidenze contrattuali il riferimento ordinario è fino a 10 anni dalla conclusione o dall'ultima esecuzione del rapporto, salvo contenzioso o obblighi diversi. I log tecnici sono conservati per il tempo necessario a sicurezza, difesa dei diritti e manutenzione.

I dati contenuti nei tenant del Cliente sono regolati dal DPA.

06

Destinatari

Fornitori tecnici, hosting, email, consulenti, soggetti autorizzati e autorità ove previsto dalla legge. L'elenco sub-responsabili e fornitori viene mantenuto aggiornato.

07

Diritti

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR scrivendo a help@mvtechcore.it.

Per dati inseriti dall'azienda cliente nel proprio tenant, la richiesta potrebbe dover essere indirizzata al Cliente titolare del trattamento.

08

Reclamo

L'interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

www.garanteprivacy.it

Nota di controllo

Ripartizione responsabilità: l'azienda che crea e invia il preventivo tramite il proprio tenant MVanager resta Titolare del trattamento dei dati del proprio cliente e del contenuto del preventivo; MVTechCore opera come Responsabile tecnico nei limiti del DPA. Ciascun tenant è responsabile di informare i propri clienti, definire la liceità del trattamento e il contenuto contrattuale. MVTechCore resta responsabile dei propri obblighi inderogabili su sicurezza, riservatezza, sub-responsabili e assistenza al Cliente.